quarta-feira, 4 de junho de 2014
Liderança é Comunicação
Liderança é Comunicação
Autor: Aragão
Toda organização é única e tem a sua razão de ser, como todo ser humano. Cada empresa tem sua história, sua cultura, seus valores, sua missão.
O crescente aumento da competitividade interna e externa tem cobrado das organizações, ações que as coloquem num patamar cada vez mais diferenciado, requerendo de seus colaboradores, liderança e comunicação mais eficaz, sustentada no aumento da competência - conhecimento, habilidade e atitude.Um grande número de empresas, através da sua cultura organizacional, coloca pessoas que se destacam em suas atividades por bom desempenho, na gerência e na liderança da organização, acreditando que elas se desenvolvam da mesma forma.
A maioria dos gerentes possui uma formação técnica profissional e acadêmica com grande experiência no negócio, mas sem um aprendizado em gerir pessoas, sem saber como comunicar-se com elas ao assumir o papel estratégico de líder no processo de informação.
Pelo que parece as pessoas julgam as culturas dos outros pelas próprias e de uma forma consciente ou inconsciente, acreditam que só aquilo que elas fazem é o correto.
A busca por talentos que façam a diferença para o negócio tornou-se uma premissa básica para as empresas competitivas. Mas para que esses profissionais agreguem valor, eles precisam atuar em equipe e, conseqüentemente necessitam de um líder que seja capaz de influenciá-los e levá-los a obter resultados positivos. No entanto, isso só será uma realidade se a liderança souber comunicar, pois sem essa competência é provável que as metas traçadas não saiam do papel.
A capacidade de comunicação deve ser inerente ao líder para haver engajamento, comprometimento dos colaboradores na estratégia de aproximação com a empresa.Muitos dos problemas que ocorrem em uma organização são resultados direto das pessoas, das lideranças sem uma comunicação eficaz, pois, a responsabilidade cabe ao emissor.
Uma comunicação defeituosa causa a maioria dos problemas organizacionais, conduz a confusão e tende levar com que um bom planejamento falhe.Os problemas de comunicação, no entanto, muitas vezes nem são considerados ou lembrados pelas pessoas, pelas lideranças – e não seriam exatamente estes os que estão na base dos grandes conflitos dentro das empresas, desmotivando, sabotando decisões, ações e metas?
Os líderes estão alinhados com a cultura da organização e têm o conhecimento do seu papel no processo de uma liderança eficaz?A liderança deve ter uma ampla percepção dentro de uma cultura organizacional que muda constantemente ao se comunicar com diferentes pessoas em determinadas situações e influencia sobre o comportamento das pessoas, pois, o líder não é chefe, ele tem atribuições que deixam seus membros à vontade ao aplicar o estilo de liderança em diferentes situações com uma comunicação clara que levem as pessoas a agirem e darem o melhor de si para o atendimento dos objetivos da organização.
Neste contexto, a Programação Neurolinguística exerce uma forte influência no desenvolvimento potencial para reestruturar a realidade individual e coletiva da empresa, utilizando ferramentas como ponte ao futuro, rapport, níveis neurológicos, metaprogramas, metamodelo, ancoragem, pressupostos, modelo acerte, tots, etc.
Portanto, para influenciar pessoas é necessário que a liderança assimile que a comunicação é fator primordial para um excelente entendimento, lidar com pessoas, conhecer os objetivos e que recursos são necessários para atingir as metas.Quando estes aspectos estiverem claros, ficará mais fácil motivar os colaboradores, a fim de atingirem os objetivos propostos.
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